El próximo viernes 19 de mayo a las 10:00h, tendrá lugar el segundo Desayuno dINámico del Programa INFEDA 2023, E-commerce: digitalización de procesos y gestión postventa en operaciones internacionales, para este programa contaremos con Paqui Moya e Isabel Bustos, expertas en marketing internacional.
El comercio electrónico ha cambiado el modo de ver las relaciones comerciales y cada vez tiene una mayor influencia en el comercio internacional: cada vez hay más empresas que ven cómo sus exportaciones crecen gracias a la potenciación de sus propias plataformas de e-commerce o incluso estando presentes en marketplaces.
Los beneficios del comercio electrónico están claros: permite adaptarse de una manera rápida a las demandas del mercado, centralizar los procesos, recibir pagos instantáneos, etc; pero para ello debe llevarse a cabo una progresiva y correcta digitalización de todos los procesos de la empresa, sin olvidar un elemento clave: la gestión postventa, que puede parecer más complicada a la hora de gestionar operaciones internacionales.
En este desayuno veremos, de una manera práctica y visual, diferentes herramientas que nos pueden ayudar en el proceso de digitalización y de gestión del servicio postventa, según nuestro sector y objetivos, lo que nos permitirá la optimización de nuestra expansión internacional.
Horario: 10:00 a 13:00h.
Lugar: Sede de FEDA. Calle de los Empresarios, 6 · 02005 · Albacete . 3ª planta.
Este desayuno cuenta con el apoyo de instituciones tan importantes a nivel europeo como la Enterprise Europe Network, y a nivel regional como IPEX y CECAM, la tradicional colaboración de Caixabank, y la Dirección Técnica de la Asociación de Importadores y Exportadores de Albacete, ADIEX.
